というわけでGiroに電話してみた。

EMailを送ったけれど３日間返答なし。なので電話にしてみた。EMailとおなじく、ヘルメットのパッドの替えが欲しい旨伝えた所、聞かれたのが、

• ヘルメットの種類
• サイズ
• アメリカ在住か

この３つのみ。「いつ購入したか」とか「保証期間内か」とかいった質問はいっさいなし。7から10日で届けてくれる事に。
もしかしてEMailの方も問題なく処理されているのかもしれないけれど、まあ２つ来てもmore than welcomeなので、あとは待つのみ。